POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BIOCONECTA
Última atualização: agosto de 2026
- SOBRE ESTA POLÍTICA
A BioConecta respeita a privacidade de seus usuários e busca proteger os dados pessoais utilizados durante o acesso e uso da plataforma.
Esta Política de Privacidade explica quais informações poderão ser coletadas, para quais finalidades poderão ser utilizadas e quais são os direitos dos usuários em relação aos seus dados pessoais.
- DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma de utilização da BioConecta, poderão ser coletados dados como:
• nome e informações de identificação;
• endereço de e-mail e telefone;
• informações fornecidas no cadastro de clientes e profissionais;
• dados profissionais, formação, especialidade e registros profissionais;
• informações inseridas em anúncios, solicitações e mensagens;
• dados necessários à contratação ou prestação de serviços;
• informações técnicas de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de utilização da plataforma.
- FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados poderão ser utilizados para:
• permitir o cadastro e funcionamento das contas;
• conectar clientes a profissionais e empresas prestadoras de serviços;
• possibilitar a publicação e busca de serviços;
• facilitar a comunicação entre usuários;
• processar solicitações, contratações e atendimentos;
• melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização da plataforma;
• prevenir fraudes e usos indevidos;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• enviar comunicações relacionadas aos serviços da BioConecta.
- COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A BioConecta poderá compartilhar informações quando isso for necessário para o funcionamento da plataforma, para execução de serviços solicitados pelo usuário, cumprimento de obrigação legal ou utilização de fornecedores responsáveis por serviços tecnológicos necessários à operação do site.
A BioConecta não comercializa dados pessoais de seus usuários.
Quando um cliente entra em contato ou contrata um profissional pela plataforma, determinadas informações poderão ser compartilhadas entre as partes para permitir a execução do serviço.
- DADOS DOS PROFISSIONAIS
Os profissionais cadastrados poderão disponibilizar publicamente informações relacionadas aos serviços que oferecem, como nome profissional, especialidades, experiência, localização de atendimento, avaliações e demais informações escolhidas para composição de seu perfil.
O profissional é responsável pela veracidade das informações inseridas em seu cadastro e anúncios.
- COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
A BioConecta poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, melhorar a experiência de navegação, obter informações estatísticas e aumentar a segurança da plataforma.
O usuário poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.
- SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A BioConecta adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta, mas serão adotadas medidas compatíveis com a natureza dos dados e com os serviços oferecidos pela plataforma.
- ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados poderão ser mantidos durante o período necessário para o funcionamento da conta, execução dos serviços, atendimento das finalidades descritas nesta Política ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
- DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas situações previstas em lei;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
• demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.
- DADOS DE TERCEIROS
Caso o usuário forneça informações pessoais de terceiros à BioConecta, deverá assegurar que possui autorização ou fundamento legítimo para fazê-lo.
- LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
A plataforma poderá conter links ou integrações com serviços externos.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita às políticas de privacidade próprias de seus respectivos responsáveis.
- ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão atualizada permanecerá disponível no site da BioConecta.
- CONTATO E SOLICITAÇÕES SOBRE DADOS
O usuário poderá utilizar os canais de atendimento disponibilizados pela BioConecta para esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade ou solicitar o exercício de seus direitos relativos aos dados pessoais.